Bij Dartmate berekenen we al tijdens het bestellen of je bestelling door de brievenbus past. Dit scheelt aanzienlijk in de verzendkosten en zo bespaar je dus!
Brievenbus zending: € 3,50
Pakket: € 4,95
Bestellingen boven de € 50: GRATIS
Tijdens het afrekenen wordt aangegeven of je pakket door de brievenbus past. Het is ook mogelijk om af te halen in Egmond aan den Hoef (Noord-Holland), hier kun je tijdens het afrekenen voor kiezen.
VERZENDINGEN
Veel van onze artikelen zijn op voorraad. Indien alle artikelen uit één bestelling op voorraad zijn, verzenden wij uw bestelling zo spoedig mogelijk. Indien niet alle artikelen op voorraad zijn, wordt u bestelling in de wacht gezet totdat wij alle artikelen op voorraad hebben. Zodra de artikelen bij ons binnenkomen, zullen wij uw bestelling verzenden. Wij kiezen er niet voor om meerdere deel verzendingen te doen, waardoor wij de prijzen laag kunnen houden.
Wij versturen uw bestelling met diverse bezorgdiensten. Zo maken wij onder andere gebruik van PostNL, DPD, GLS en DHL. Zodra wij uw bestelling hebben verzonden, ontvangt u een track & trace code om uw bestelling te volgen.
Indien uw bestelling door de brievenbus past, zullen wij uw bestelling versturen met een brievenbus zending. Mocht dit niet passen dan versturen wij uw bestelling in een pakket.
Op dit moment leveren wij alleen aan Nederlandse adressen.
Heeft u nog vragen? Dan kunt u ons altijd bereiken op [email protected]
RETOURNEREN
Wilt u een artikel retour sturen, geeft dit dan van te voren aan via [email protected]. Eventuele retourkosten komen voor uw eigen rekening. Heeft u een defect artikel ontvangen of een verkeerd product? Dan lossen wij dat natuurlijk gratis op.
Zie ook de algemene voorwaarden:
—————
Artikel 6 - Herroepingsrecht
1. Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan de ondernemer bekendgemaakte vertegenwoordiger.
2. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
3. Wanneer de consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht is hij verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan de ondernemer. Het kenbaar maken dient de consument te doen middels een herroepingsaanvraag via [email protected]. Nadat de consument kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht dient de klant het product binnen 14 dagen retour te sturen. De consument dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending.
4. Indien de klant na afloop van de in lid 2 en 3 genoemde termijnen niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht resp. het product niet aan de ondernemer heeft teruggezonden, is de koop een feit.
Bij levering van diensten
5. Bij levering van diensten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste 14 dagen, ingaande op de dag van het aangaan van de overeenkomst.
6. Om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht, zal de consument zich richten naar de door de ondernemer bij het aanbod en/of uiterlijk bij de levering ter zake verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
——————